よくあるご質問
当院によく寄せられる質問をご紹介します。
- Q. すぐ診てもらうことはできますか？（予約外急患）
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A.当院は一人でも多くの方に診療ができるよう、予約制とさせて頂いているため、当院が初めての方で予約無しの当日診療はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。（ただ、予約状況により早ければ翌日以降でご案内することもありますので、まずはお電話にてご相談ください）
- Q. コロナ関連の対策について知りたいです
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A.
①当院の感染対策
「入口での検温・消毒」「患者さんごとのチェアの消毒」「診療前のPOICウォーター（タンパク質分解水）による洗口」「患者さんごとの器具の滅菌」「防護衣・フェイスシールドの着用」と徹底した管理、安心してご来院頂ける環境づくりに励んでいます。②密にならないような予約管理制度
兵庫県のまん防や緊急事態宣言など情勢に応じて、待合室が密にならないよう予約数を調整することまた、駐車場の車で待機頂くことも可能なので、安心してご来院頂けるよう色々な工夫をしています。ガイドラインなどは下記「丹波篠山市歯科医師会」または「丹波篠山市のHP」をご確認ください。
- Q. 詰め物や被せ物が取れた、または欠けてしまいました
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A.
- 取れてしまった詰め物（被せ物）もご持参いただくようお願いします。外れてから数ヶ月以上経っている場合は、作り直しになる場合がありますので、出来る限り早く当院へお電話ください。
- Q. 入れ歯（合わない・痛い・割れた・新しく作って欲しいなど）に関するお悩み
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A.
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まずはお電話でご相談ください。お持ちの入れ歯があれば、ご持参頂くようお願いいたします。
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- Q. 子供が幼いのですが何歳から診れますか？
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A.お母さんと一緒に椅子に座ることができ、こちらの指示でお口を開けることができるなら治療可能です。歯がまだ生えていなくても、お子さんで気になることがあればお気兼ねなくお電話ください。
- Q. 赤ちゃんがいるのですが、保護者だけ治療したい
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A.治療中に隣でスタッフが赤ちゃんを預かりますのでご安心ください（お電話でお申し付けください）
- Q. 車椅子なのですが治療してもらえますでしょうか
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A.バリアフリーにしておりますのでご安心ください。
- Q. 矯正はやっていますか？
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A.まずはご相談ください。症例によっては近隣の医療機関を紹介しております。
- Q. インプラントはやっていますか？
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A.
当院ではインプラント治療は行っておらず、近隣の医療機関を紹介しております。
- Q. 訪問診療はやっていますか？
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A.
対応可能です（当院から16km圏内が対象）。詳しくは「訪問診療」のページをご覧ください。
交通費が別途1,000円かかりますので予めご了承ください。
- Q. ホワイトニングはやっていますか？
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A.医院で行うオフィスホワイトニングは当院では行っておらず、ご自宅で行うホームホワイトニング（マウスピースのもの）を行っております。
- Q. 定期検診をして欲しい
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A.まずはお電話ください。当院で基本的な検査（レントゲンや歯周病などお口のチェック）を行ってから問題が無ければそのまま定期検診に移って頂きます。
- Q. 丹波篠山市のクーポンは使えますか？
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A.丹波篠山市から発行される無料クーポンも使用できます。お掃除無しのチェックのみとなっておりますのでご注意ください（クリーニング付きと明記がある場合は、一部お掃除もします。お手元のクーポンご確認をお願いします）